Top.Mail.Ru
Заказать звонок
8 (800) 350-75-70
Мой гараж
Записаться онлайн

Личный кабинет

Личный кабинет
Мой кабинет О программе лояльности Личные данные Сменить пароль Гараж Контакты Выйти

Войти на сайт
Номер телефона
Еще нет аккаунта? Пора его завести
Зарегистрироваться

Отвечаем на частые вопросы

Согласно условиям программы лояльности 1 бонусный балл равен 1 рублю.

С 1 марта скидочные карты переводятся в систему начисления бонусных баллов. Бонусные баллы - это реальные деньги, которые клиент может накопить всей семьей и оплачивать ими до 30% от суммы заказ-наряда.

Бонусными баллами можно оплатить любые услуги, которые оказывает сеть станций Маслофф, при условии использования расходных материалов из ассортимента сети.

Это может произойти в случае отмены операции, а также бонусные баллы, которые были начислены более 365 дней назад и не были использованы аннулируются по сроку

В таком случае необходимо обратиться в службу технической поддержки для проверки корректности ваших данных. Вы можете отправить запрос через личный кабинет.

Для присвоения первого уровня участника программы лояльности с начислением 3%, необходимо совершить обслуживание в сети Маслофф на сумму от 15 000 рублей. При этом, для присвоения этого статуса, необходимо, чтобы текущий заказ-наряд был закрыт. После присвоения статуса, бонусные баллы будут начисляться на все последующие заказ-наряды.

Уровень участника определяется на основе суммы, потраченной на обслуживание вашего автомобиля. При достижении определенного порога, вы переходите на следующий уровень. Например, если ваш текущий уровень составляет 5%, а после обслуживания вы переходите на 7%, то начисление бонусных баллов в размере 7% от суммы заказ наряда будет происходить со следующего обслуживания.


Уровни участника следующие:
  • 1 - 49 999 ₽ — 3 %
  • 50 000 - 89 999 ₽ — 5 %
  • 90 000 - 119 999 ₽ — 7 %
  • более 120 000 ₽ — 10 %

Чтобы получить соответствующий скидочной карте уровень участника, необходимо привезти скидочную карту и сдать ее механику на станции. Уровень сохраняется только при физической сдаче карты.

Чтобы добавить или изменить информацию об автомобиле в вашем личном кабинете, вам нужно посетить нашу станцию обслуживания. Сотрудники сети Маслофф оперативно внесут изменения в информацию о вашем автомобиле, или добавят новый.